PAYONE Anbindung an eine Magento Installation

Neben der Logistik ist das Payment die zentrale After-Sales Komponente für Betreiber eines Onlineshops. Wer hier nicht mit vielen verschiedenen Anbietern verhandeln möchte und deren eigene Lösungen mühsam in den Checkout integrieren muss, der kann sich an einen bankenunabhängigen Payment Service Provider wie PAYONE wenden. Mit seiner modularen Plattform bietet PAYONE eine Software as a Service-Lösung (SaaS) für Unternehmen zur vollautomatisierten und ganzheitlichen Abwicklung aller Zahlungsprozesse im E-Commerce.

PAYONE bietet Kreditkarten, Debitkarten, aber auch klassische Zahlungsarten, wie Vorkasse und Rechnung gleichermaßen an. Zusätzliche Produktmodule ermöglichen die Auslagerung von Debitoren- und Forderungsmanagement, Rechnungsstellung sowie der Abwicklung von Abonnements. Standardisierte Schnittstellen und Software Development Kits erlauben eine einfache Integration in bestehende IT- und mobile Systemumgebungen. Über Extensions können auch E-Commerce-Systeme wie Magento, OXID eSales, Demandware, Shopware, plentymarkets und viele weitere unkompliziert angebunden werden.

Expertengespräch bei der Meet Magento

Stefan Hoffmeister, Herausgeber des eCommerce Blogs geistreich78, hat sich mit einem Experte für die technische Integration bei PAYONE auf der diesjährigen Meet Magento Konferenz in Leipzig zum Thema ausgetauscht.

Kernfunktionen der Magento Extension sind:

• Alle Zahlarten und Services aus einer Hand und von einem Partner
• Vollständige Automatisierung aller Zahlungsprozesse
• Intelligentes Risikomanagement mit Zahlartensteuerung und Betrugsprävention
• Sehr hohe Funktionsvielfalt, einfach und nachvollziehbar durch ausführliche Onlinehilfen
• Nahtlose Integration des OnePage Checkout von Magento ohne Weiterleitung des Käufers auf externe Seiten
• Zentrale Konfiguration und Verwaltungsmöglichkeit im Magento Admin Panel
• Exportfunktion der Konfiguration im XML-Format zur Vereinfachung des technischen Supports
• Multipartial Capture bei Teillieferungen möglich
• Unterstützt die Multi-Shipping Extension
• Keine PCI DSS Zertifizierung notwendig

Warum sollte sich ein Händler für eine Kooperation mit PAYONE entscheiden?

PAYONE ist einer der führenden bankenunabhängigen Payment Service Provider in Europa. Mit seiner modularen Plattform bietet PAYONE eine Software as a Service-Lösung (SaaS) für Unternehmen zur automatisierten Abwicklung aller Zahlungsprozesse im E-Commerce. Das Leistungsspektrum umfasst die Zahlungsabwicklung von mehr als 20 nationalen und internationalen Zahlarten mit integriertem Risikomanagement zur Minimierung von Zahlungsausfällen und Betrug.

Standardisierte Schnittstellen und Software Development Kits erlauben eine einfache und schnelle Integration in bestehende IT- und mobile Systemumgebungen. Händler profitieren so von der einfachen Integration über eine einzige Schnittstelle und können auch zukünftig neue Zahlarten schnell und mit geringem Aufwand akzeptieren.

PAYONE ist nach dem höchsten Level des Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert und erfüllt somit die strengsten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz von Kreditkartendaten.

Worin unterscheidet sich PAYONE von anderen Payment Dienstleistern, wie z.B. Skrill?

PAYONE bietet über die Zahlungsabwicklung hinaus auch alle anderen Dienstleistungen zur automatisierten Abwicklung sämtlicher Zahlungsprozesse im E-Commerce. Zusätzliche Produktmodule ermöglichen die Auslagerung von Debitoren- und Forderungsmanagement, Rechnungsstellung sowie der Abwicklung von Abonnements.

Der Händler kann so sämtliche Payment-Prozesse über eine Plattform und einen Partner abwickeln. Dabei sind sämtliche Produktmodule modular aufgebaut und passen sich so exakt auf das Geschäftsmodels des Händlers an. Der Händler zahlt so nicht nur für das, was er wirklich benötigt, die PAYONE Plattform skaliert auch mit den Bedürfnissen des Onlineshops mit. So kann PAYONE seine Kunden von Start als kleines Gründungsunternehmen bis zum Ausbau in einen international Key-Account Shop begleiten. Der Händler hat von Anfang an den richtigen Partner an seiner Seite

Gibt es für die Anbindung Support von PAYONE oder muss das Ganze von einer eigenen Magento Agentur ausgeführt werden?

PAYONE bietet seinen Kunden einen kostenfreien technischen Support per Telefon und E-Mail für jegliche Formen der Anbindung an die Plattform. Dieser umfasst auch Unterstützung bei Installation und Konfiguration der Magento Shop Extension von PAYONE. Tiefer gehenden Entwickler Support z.B. bei stark individualisierten Shop Installationen bietet PAYONE über seine Partner Agentur Noovias im Rahmen eines kostenpflichtigen Auftrags an, den der Händler mit Noovias abschließen kann.

Anmerkung: Noovias wurde vor einigen Tagen von netz98 gekauft. Netz98 wurde 1998 gegründet, beschäftigt derzeit 46 Mitarbeiter und ist Magento Gold Partner.

Ist die Anbindung mit Kosten verbunden oder wird es über die laufenden Transaktionsgebühren abgedeckt?

Grundsätzlich steht der technische und der kaufmännische Support dem Händler für die gesamte Vertragslaufzeit kostenfrei per Telefon und E-Mail von 9:00 – 18:00 Mo.- Fr. zur Verfügung. Zusätzlich bietet PAYONE kostenpflichtige Beratungsdienstleistungen im Bereich Professional Services Remote oder vor Ort an z.B. Technical Integration Workshops, Schulungen zum PAYONE Backend – PMI, individuelle Reports/Exporte

Kann sich auch die Agentur an PAYONE wenden, wenn Sie Fragen zur Installation hat?

PAYONE sieht den mit der Anbindung an die Plattform beauftragten technischen Dienstleister als Teil der Geschäftsbeziehung mit dem Händler und hat hier keinerlei Beschränkungen, was die Service und Support Leistungen angeht.

Wie lange dauert in der Regel der Implementierungsprozess, wenn der Händler sich zur Zusammenarbeit entschließt?

Die rein technische Anbindung kann innerhalb weniger Tage durchgeführt werden. Ansonsten ist der Prozess aber von den verschiedenen Zahlungsarten und Anbietern abhängig, die der Onlinehändler anbieten möchte. Hier müssen z.B. Kreditkartenakzeptanzverträge mit dem Acquirer abgeschlossen werden und entsprechende Verträge und Unterlagen gezeichnet und verschickt werden.

PAYONE Payment Extension 3.0 für Magento

Mit knapp 50.000 Downloads ist die PAYONE Magento Extension eine der weltweit erfolgreichsten Payment-Extensions. Dank der umfassenden Integration in den One-Page Checkout lassen sich alle Zahlungsprozesse vollständig automatisieren und durch das integrierte Risikomanagement reduzieren Sie Zahlungsausfälle und decken Betrug rechtzeitig auf.

Die Extension steht kostenfrei im Magento Extension Marktplatz Magento Connect als Open-Source zum Download bereit.