Voice Search – der Einfluss der Sprachsuche auf Online-Marketing und E-Commerce
Die erste moderne Voice Search wurde am 4. Oktober 2011 mit dem Sprachassistenten Siri von Apple eingeführt. Seither tritt die Sprachsuche einen Siegeszug um den Globus an. Heute werden jeden Monat über 1 Milliarde Sprachanfragen im Internet durchgeführt. Bis 2025 soll die Hälfte aller Online-Suchanfragen mündlich erfolgen. Voice Search hat sich von einer innovativen Funktion zu einem beliebten Werkzeug entwickelt. Unternehmen sollten schnellstmöglich auf diesen rasanten wachsenden Trend aufspringen, um in einer immer sprachgesteuerten Welt erfolgreich zu bleiben. Dieser Artikel liefert die wichtigsten Maßnahmen zur Voice Search Optimierung.
Voice Search und Voice Commerce: Die Zukunft des Einkaufens?
Voice Search ist eine Technologie, die es Nutzern ermöglicht, per Sprachbefehl nach Informationen im Internet zu suchen. Anstatt Begriffe einzutippen, können Sie einfach Ihre Frage oder Ihren Suchbegriff in ein Gerät sprechen und erhalten eine Antwort. Dazu sind allerdings Sprachassistenten erforderlich. Diese Anwendungen verarbeiten die Anfrage, durchsuchen das Web und liefern die (hoffentlich) besten Ergebnisse – oft in Sekundenschnelle.
Voice Commerce geht einen Schritt weiter und bezieht sich auf das Einkaufen per Sprachbefehl. Mit dieser Technologie können Nutzer Produkte und Dienstleistungen direkt über Sprachassistenten bestellen, ohne tippen oder klicken zu müssen. Der Ablauf ist einfach:
- Der Nutzer äußert seinen Kaufwunsch.
- Der Assistent sucht nach dem Produkt.
- Er schlägt Optionen vor.
- Der Sprachassistent schließt den Kaufprozess auf Anweisung ab.
Diese Form des Einkaufens gewinnt zunehmend an Bedeutung, denn sie macht den Kaufprozess für Konsumenten noch einfacher und schneller.
Voice Search und die Welt der Sprachassistenten: Ein Überblick
2020 wurden bereits weltweit 4,2 Milliarden Sprachassistenten genutzt. Diese Zahl soll sich bis Jahresende verdoppeln. Den Markt für Voice Searches teilen sich derzeit drei große Player.
Siri (Apple)
Siri war der erste moderne Sprachassistent, der eingeführt wurde. Sie ist in das iOS-System integriert und bietet Apple-Nutzern eine Vielzahl von Funktionen, von der Websuche über die Steuerung von Smart-Home-Geräten bis hin zur Verwaltung von Kalendern.
Google Assistant (Google)
Google Assistant ist auf Android-Geräten und über Google Home verfügbar. Er ist bekannt für seine hohe Genauigkeit bei der Beantwortung von Fragen und ist tief in das Google-Ökosystem implementiert, was ihn zu einem mächtigen Werkzeug für Voice Search und Voice Commerce macht. Google
Alexa (Amazon)
Alexa, der Sprachassistent von Amazon, ist besonders für seine Integration in Amazon Echo-Geräte bekannt. Die Anwendung unterstützt eine Vielzahl von Funktionen, darunter Smart-Home-Steuerung und Shopping über Amazon, was Alexa zu einem wichtigen Akteur im Voice Commerce macht. Das liegt daran, dass sie nahtlos mit Amazons Shopping-Diensten verknüpft ist.
Vorteile von Voice Search für Nutzer
Voice Search bietet zahlreiche Pluspunkte, die das Leben der Nutzer einfacher und effizienter gestalten. Dazu gehören:
- Schnelligkeit: Sprachsuchen benötigen weniger Zeit als das Eintippen von Anfragen. Nutzer erhalten ihre Antworten innerhalb von Sekunden.
- Bequemlichkeit: Voice Search ermöglicht freihändiges Suchen, was besonders nützlich ist, wenn die Hände beschäftigt sind, wie beim Autofahren oder Kochen.
- Barrierefreiheit: Sprachsuchen sind eine enorme Hilfe für Menschen mit körperlichen Einschränkungen, da sie Informationen ohne physische Eingaben abrufen können.
- Personalisierung: Sprachassistenten lernen von den Nutzern und bieten zunehmend personalisierte Antworten und Vorschläge.
- Multitasking: Nutzer können während der Sprachsuche andere Aufgaben erledigen, was die Produktivität steigert.
Der Einfluss von Voice Search auf modernes Marketing
Voice Search verändert das Online-Marketing und SEO grundlegend. Da Sprachsuchen oft auf eine andere Art formuliert werden als getippte Suchanfragen, müssen Unternehmen ihre SEO-Strategien anpassen.
Voice Search-Anfragen sind meist länger und in Form von natürlichen, gesprochenen Sätzen formuliert. Dies führt dazu, dass Long-Tail-Keywords und natürliche Sprachmuster in der Content-Optimierung eine immer dominantere Rolle spielen. Um in den Ergebnissen der Sprachassistenten aufzutauchen, sollten Webseiten Inhalte bieten, die präzise, lokal relevant und in einem natürlichen Ton verfasst sind.
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Relevante Branchen für Voice Search
Voice Search ist in verschiedenen Branchen besonders relevant. Dazu gehören:
- E-Commerce: Voice Commerce nimmt zu, da Verbraucher bequem Produkte über digitale Sprachassistenten bestellen können.
- Dienstleistungssektor: Reparaturdienste, Restaurantlieferungen und andere lokale Dienstleistungen profitieren von schnellen, sprachgesteuerten Anfragen.
- Reisebranche: Reisende nutzen häufig Sprachsuchen, um Informationen über Hotels, Flüge und Sehenswürdigkeiten zu finden.
- Gesundheitswesen: Patienten suchen zunehmend über Sprachassistenten nach Informationen zu Symptomen oder Ärzten.
Unternehmen mit einer jungen Zielgruppe profitieren von Voice Search. Denn bereits seit 2019 nutzen mehr als die Hälfte der 18- bis 24-Jährigen einen Sprachassistenten. Je älter die Zielgruppe, desto niedriger die Anwenderzahlen.
Vorteile von Voice Search für Unternehmen
Voice Search bietet Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen. Aus den folgenden Gründen ist es erstrebenswert auf Sprachsuche zu setzen:
- Erhöhte Sichtbarkeit: Da immer mehr Menschen Voice Search nutzen, können Unternehmen, die ihre Inhalte entsprechend optimieren, eine größere Zielgruppe erreichen und ihre Markenbekanntheit steigern.
- Lokale Suchanfragen: Besonders für lokale Unternehmen bietet Voice Search ein Vorteil, da Nutzer häufig nach Geschäften oder Dienstleistungen in der Nähe suchen, während sie unterwegs sind.
- Schnellere Conversion: Da Sprachsuchen oft spezifischer und absichtsorientierter sind, können Unternehmen schneller Conversions erzielen, wenn ihre Produkte oder Dienstleistungen sofort als Antwort auf eine Sprachsuche angeboten werden.
- Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die frühzeitig in Voice Search investieren, können sich von der Konkurrenz abheben und eine führende Position in den Suchergebnissen einnehmen.
- Bessere Benutzererfahrung: Durch die Optimierung für Voice Search können Unternehmen eine benutzerfreundlichere und zugänglichere Webseite bieten, was die Kundenzufriedenheit erhöht.
Nachteile und Herausforderungen durch Voice Search für Unternehmen
Trotz der vielen Vorteile bringt Voice Search auch Herausforderungen mit sich:
- Komplexität der Optimierung: Die Optimierung für Voice Search erfordert eine andere Strategie als die traditionelle SEO, da Sprachsuchen oft anders formulierte Suchanfragen beinhalten.
- Höhere Konkurrenz um den ersten Platz: Da Sprachassistenten meist nur eine kurze Antwort auf eine Suchanfrage liefern, wird es für Unternehmen schwieriger, in den Suchergebnissen sichtbar zu bleiben.
- Kosten und Aufwand: Die Anpassung der Webseite und Inhalte an Voice Search erfordert Investitionen und kontinuierliche Updates.
- Datenschutzbedenken: Mit der Nutzung von Sprachassistenten steigen auch die Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes, was das Vertrauen der Nutzer beeinflussen kann.
Die Grundlagen der Voice Search Optimierung: So machen Sie Ihre Webseite fit für Sprachsuchen
Die zunehmende Nutzung von Voice Search stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen in der Suchmaschinenoptimierung. Damit Ihre Webseite bei Sprachsuchen gut abschneidet, müssen spezifische Maßnahmen getroffen werden. Nur so können Sie von dieser Technologie optimal profitieren. Nachfolgend erfahren Sie die wichtigsten Aspekte, die Sie bei der Voice Search Optimierung beachten sollten.
Strukturierte Daten und Schema Markup
Damit Suchmaschinen Ihre Inhalte besser verstehen und in den Suchergebnissen darstellen können, sollten strukturierte Daten und Schema Markup verwendet werden. Diese Methoden helfen den Suchmaschinen, relevante Informationen auf Ihrer Seite schnell zu identifizieren und in einem Format bereitzustellen, das für Sprachsuchen geeignet ist. Die Experten sind sich noch nicht einig darüber, welchen konkreten Einfluss Schema Markup tatsächlich auf die Voice Search hat. Aber ein positiver Effekt auf den gesamten Internet-Auftritt lässt sich nicht leugnen.
Präzise Antworten und Sprachniveau
Die Inhalte sollten klar und präzise formuliert sein. Idealerweise beantwortet der Text die typischen W-Fragen (wer, wie, wann, wo, was und warum). Hierfür werden gerne Rubriken genutzt wie häufig gestellte Fragen (FAQ) sowie How-to-Inhalte. Untersuchungen zeigen, dass der Durchschnitt der Top-Ergebnisse für Voice Search bei Google einem Sprachniveau der 9. Klasse entspricht. Dies erfordert, dass Inhalte leicht verständlich und direkt formuliert sein sollten, um bei Sprachsuchen erfolgreich zu sein.
Etwa 40,7 % der Voice Search-Ergebnisse stammen aus Featured Snippets. Diese hervorgehobenen Textausschnitte beantworten eine Frage direkt und konkret, weshalb es sinnvoll ist, hochwertigen Content zu erstellen, der als Featured Snippet erscheinen könnte. Ein hoher Informationsgehalt ist dabei genauso entscheidend wie eine übersichtliche Struktur.
Natürliche Sprache
Inhalte sollten so geschrieben sein, dass sie natürliche Sprachmuster widerspiegeln. Da Sprachsuchen eher wie Unterhaltungen klingen, sollten Ihre Inhalte fließend und im Alltagston formuliert sein, um besser mit den Suchanfragen der Nutzer übereinzustimmen.
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Content-Länge und Qualität
Obwohl die Ergebnisse auf eine Sprachsuche in der Regel kurz und fokussiert ausfallen, beträgt die durchschnittliche Wortanzahl von den zugehörigen Content-Seiten stattliche 2312 Wörtern. Dies deutet darauf hin, dass ausführliche und gut recherchierte Inhalte eine höhere Chance haben, in Sprachsuchen berücksichtigt zu werden. Künstliche Intelligenz (KI) liest die gewünschten Antworten aus dem Content heraus und präsentiert sie dem Nutzer. Wichtig ist, dass die Webseiten-Texte sowohl umfassend als auch gut strukturiert sind.
Page Speed
Die Ladegeschwindigkeit einer Webseite ist ein kritischer Faktor. Die durchschnittliche Ladezeit der Seiten, die in Voice Search-Ergebnissen angezeigt werden, beträgt 4,6 Sekunden, was 52 % schneller ist als der Durchschnitt. Schnelle Ladezeiten erhöhen nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern auch die Chancen, in den Sprachsuchergebnissen an erster Stelle aufzutauchen.
Mobile Optimierung und Mobile First
Da viele Sprachsuchen über mobile Geräte erfolgen, ist es sinnvoll, dass Ihre Webseite mobil optimiert ist. Eine Mobile-First-Strategie, die sicherstellt, dass Ihre Webseite auf Smartphones und Tablets optimal funktioniert, ist daher unerlässlich.
Lokales SEO
Sprachsuchen werden oft für lokale Suchanfragen verwendet, wie beispielsweise nach einem nahegelegenen Restaurant oder Geschäft. Lokales SEO hilft, Ihre Webseite für solche Anfragen zu optimieren, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Unternehmensinformationen wie der Standort korrekt und aktuell sind.
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