Auf der Suche nach dem richtigen Shopsystem: Welche Faktoren sollten Sie beachten?

In der dynamischen Welt des Online-Handels ist ein verlässliches Shopsystem besonders wichtig. Die Auswahl ist allerdings eine beachtliche Herausforderung. Erfahren Sie in diesem Artikel, warum die Wahl des passenden Systems wesentlich für Ihren Online-Erfolg ist. Zusätzlich geben wir Ihnen wertvolle Tipps an die Hand und stellen Ihnen einige empfehlenswerte Shopsysteme vor.

Inhalt:

  1. Funktionen eines Shopsystems
  2. Welche Shopsysteme gibt es?
  3. Kriterien für die Auswahl eines passenden Shopsystems
  4. Beliebte Shopsysteme im Überblick
  5. ecw: Ihre Profis beim Thema Shopsystem für Onlineshops

Funktionen eines Shopsystems

Ein Shopsystem ist das Fundament eines jeden Online-Handels. Darunter versteht man eine spezielle Onlineshop-Software, die das Präsentieren von Produkten, die Verwaltung von Bestellungen und die Abwicklung des Zahlungsverkehrs ermöglicht.

Ein fortschrittlicher Shop versetzt Onlineshop-Betreiber jedoch darüber hinaus in die Lage, effektive Marketingstrategien zu entwickeln, Kundenbeziehungen zu pflegen und aussagekräftige Analysen zur Performancekontrolle durchzuführen.

Welche Shopsysteme gibt es?

Shopsysteme sind essenziell für Händler, die ihre Produkte und Dienstleistungen online anbieten möchten. Sie unterscheiden sich jedoch erheblich in ihrer Funktionalität, Skalierbarkeit und technischen Anforderungen. Grundsätzlich können diese in gehostete Systeme (SaaS-Lösungen), selbstgehostete Systeme und Open-Source-Shopsysteme unterteilt werden.

Gehostete Systeme (Software as a Service – SaaS)

Shopify und Jimdo gehören zu diesen Systemen. Sie werden auf Servern des Anbieters gehostet und bieten eine Komplettlösung für die Webseiten-Entwicklung und den Betrieb eines Onlineshops. Sie sind bekannt für ihre Benutzerfreundlichkeit und verfügen über Drag-and-Drop-Funktionalitäten für das Design der Webseite, integrierte Zahlungssysteme und Kundenmanagement-Tools. Ein weiterer Vorteil ist die Entlastung von technischen Aufgaben wie Servermanagement und Sicherheitsupdates. Darüber hinaus können diese Systeme durch die Verwendung von Plug-ins erweitert und individualisiert werden.

Selbstgehostete Systeme

Systeme wie Magento und Shopware bieten dem Nutzer hohe Kontrolle und Anpassungsfähigkeit, da der Quellcode zugänglich ist und modifiziert werden kann. Sie setzen jedoch ein höheres technisches Verständnis voraus und erfordern, dass der Händler oder ein IT-Experte den Server, auf dem das Shopsystem läuft, wartet und absichert. Hierbei sind auch Plug-ins ein gängiges Mittel, um die Funktionalität zu erweitern und den Onlineshop an spezifische Bedürfnisse anzupassen.

Open-Source-Shopsysteme

WooCommerce ist ein Beispiel für ein Open-Source-Shopsystem. Als Plug-in auf einer WordPress-Website installiert, ermöglicht es eine nahtlose Integration und die Webseiten-Entwicklung im gewohnten WordPress-Umfeld. Der frei zugängliche Quellcode ermöglicht eine hohe Flexibilität und Individualisierbarkeit. Allerdings ist auch hier ein gewisses technisches Know-how erforderlich, und der Betrieb, die Wartung und die Sicherheit des Servers liegen in der Verantwortung des Händlers.

Die Wahl des richtigen Shopsystems ist von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens abhängig. Faktoren, wie die Produktart, die Unternehmensgröße, das Budget und die technischen Fähigkeiten des Teams, spielen dabei eine entscheidende Rolle.

Kriterien für die Auswahl eines passenden Shopsystems

Die Auswahl des passenden Shopsystems ist für den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts maßgeblich. Ein geeignetes System erlaubt es Ihnen, Ihre Produkte attraktiv darzustellen, Bestellungen effizient zu bearbeiten und ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Wir haben einige zentrale Kriterien zusammengestellt, die bei der Wahl des passenden Shopsystems helfen können. Dazu gehören Budget, Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsmöglichkeiten, Support und Produktkompatibilität.

Budget

Vor der Entscheidung für ein Shopsystem sollten Sie Ihr Budget definieren. Einige Shops erfordern eine monatliche oder jährliche Gebühr, während andere einmalige Kosten verursachen. Bedenken Sie auch die Kosten für Anpassungen, Erweiterungen, Support und Hosting.

Skalierbarkeit

Ihr Shopsystem sollte in der Lage sein, mit Ihrem Geschäft zu wachsen. Ein geeignetes System bietet ausreichend Flexibilität für das Wachstum Ihres Online-Geschäfts und kann problemlos erweitert werden, wenn Ihr Unternehmen expandiert.

Benutzerfreundlichkeit

Die Benutzeroberfläche des Shopsystems sollte sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden intuitiv und leicht zu bedienen sein. Ein benutzerfreundliches System erleichtert nicht nur das Management Ihres Onlineshops, sondern verbessert auch das Kundenerlebnis.

Anpassungsmöglichkeiten

Ihr Shopsystem sollte flexibel genug sein, um Ihren speziellen Anforderungen gerecht zu werden. Dies umfasst die Anpassung des Designs, die Integration von Drittanbieter-Apps oder Plug-ins und die Möglichkeit, spezielle Funktionen oder Features hinzuzufügen.

Support und Community

Ein gutes Shopsystem verfügt über einen starken Support und eine aktive Community. Der Support sollte leicht erreichbar sein und schnell auf Ihre Fragen oder Probleme reagieren. Eine aktive Community kann ebenfalls hilfreich sein, da sie oft zusätzliche Ressourcen und Unterstützung bietet.

Kompatibilität mit Ihren Produkten

Unter dem Aspekt der Kompatibilität mit Ihren Produkten ist es von entscheidender Bedeutung, dass das ausgewählte Shopsystem Ihre Produktart optimal unterstützt. Nicht jedes System ist gleich gut für alle Arten von Produkten geeignet. So sind einige besser für den Verkauf von physischen Waren konzipiert, während andere Onlineshop-Software

sich ausgezeichnet für digitale Produkte oder Dienstleistungen eignen.

Nehmen wir beispielsweise das Shopsystem Shopify. Es ist hervorragend für den Verkauf von physischen Produkten geeignet, da es eine Vielzahl von Funktionen bietet, um den Versand und das Inventarmanagement zu erleichtern. Es bietet außerdem integrierte Optionen für Produktvarianten und -optionen, was es ideal für den Verkauf verschiedener Größen, Farben oder Ausführungen desselben Artikels macht.

Vergewissern Sie sich also, dass Ihr gewähltes Shopsystem die Art von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten, effizient und effektiv unterstützt. Untersuchen Sie dessen Funktionen und Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sie Ihre speziellen Anforderungen erfüllen.

Beliebte Shopsysteme im Überblick

Werfen wir nun einen Blick auf einige der bekanntesten Shopsysteme:

Shopify

  • Als weltweit führendes, cloudbasiertes Omnichannel-Shopsystem ermöglicht Shopify den einfachen Verkauf von Produkten.
  • Es ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, zentralisierte Verkaufsverwaltung, Skalierbarkeit und integrierte SEO- und Marketing-Tools.
  • Ferner bietet es vielseitige Anpassungsmöglichkeiten, erfüllt Rechtskonformität und ermöglicht die Erweiterung Ihres Shops durch zahlreiche Apps.
  • Shopify ist eine attraktive Wahl für alle, die einen Onlineshop eröffnen oder erweitern möchten, unabhängig von der Unternehmensgröße.
Website des Shopsystems Shopify
Eines der beliebten Shopsysteme Shopify

Shopware

  • Als renommiertes deutsches E-Commerce-Shopsystem ist Shopware für seine technischen Lösungen und ansprechenden Designs bekannt.
  • Es punktet mit intuitiver Einrichtung und Verwaltung, bietet sowohl Cloud- als auch On-Premise-Lösungen an und stellt hervorragende SEO- und Marketing-Tools bereit.
  • Mit einer aktiven Community und flexiblen Tarifoptionen ist Shopware sowohl für kleine E-Commerce-Händler als auch für große Unternehmen eine attraktive Wahl.
Website des Shopsystems Shopware
Website des Shopsystems Shopware

Magento

  • Magento ist eine leistungsstarke und flexible E-Commerce-Plattform, die sich durch ihre umfassenden Anpassungsmöglichkeiten und integrierten SEO-Tools auszeichnet.
  • Das Shopsystem bietet robuste Funktionen zur Lager- und Produktverwaltung sowie erweiterte Geschäftslösungen und Berichtsfunktionen.
  • Magento ist in einer speziellen „Magento DE“-Version für den deutschen Markt verfügbar und bietet damit Lösungen für kleine bis große Unternehmen an.
Website des Shopsystems Magento, das auch unter Adobe Commerce bekannt ist
Shopsystem Magento, auch unter Adobe Commerce bekannt

WooCommerce

  • WooCommerce, ein kostenloses E-Commerce Shopsystem, ist in der WordPress-Welt weitverbreitet.
  • Es zeichnet sich durch seine Einfachheit, Vielseitigkeit und das speziell entwickelte „Storefront“-Theme aus.
  • Zudem bietet es eine hohe Skalierbarkeit bei niedrigen Kosten und verfügt über eine umfangreiche, internationale Community.
  • Daher ist WooCommerce besonders für kleine bis mittelständische Unternehmen geeignet.
Website des Shopsystems WooCommerce
WooCommerce – das Plugin für WordPress

Jimdo

  • Als zuverlässiger Webbaukasten mit über 30 Millionen Nutzern weltweit bietet Jimdo eine einfache und kostengünstige Möglichkeit, Websites und Onlineshops zu erstellen.
  • Mit flexiblen Preismodellen und der Möglichkeit, die Erstellung einer Website einer KI zu überlassen, ist es ideal für Einsteiger und fortgeschrittene Nutzer.
  • Trotz seiner begrenzten Flexibilität im Vergleich zu anderen Systemen hat Jimdo seine Bedeutung als verlässliche Plattform bewiesen.
Website des Shopsystems Jimdo
Jimdo als Shopsystem für Einsteiger

JTL

  • Das Shopsystem von JTL für den Onlinehandel ist in unterschiedlichen Versionen erhältlich. Die Standard-Version wird als cloudbasiertes Monatsabo angeboten, während die weiteren Versionen als Open-Source-Modelle zum Selbst-Hosting verfügbar sind.
  • Ein hilfreicher OnPage Composer erleichtert das Präsentieren von Produkten mittels Drag-and-Drop, sodass keine Programmierkenntnisse erforderlich sind.
  • Trotz der etwas komplexeren Installation punktet der JTL-Shop mit einfacher Einrichtung, verschiedenen Templates und einer Vielzahl an Schnittstellen. Beachten Sie jedoch, dass die Gewährleistung der Sicherheit bei Selbst-Hosting in Ihrer Verantwortung liegt.
  • Dank seiner Skalierbarkeit und Vielseitigkeit ist der JTL-Shop sowohl für Einsteiger in den Onlinehandel als auch für etablierte Unternehmen mit großem Produktportfolio eine ausgezeichnete Wahl.
Website des Shopsystems JTL
JTL mit einfacher Handhabung und Einrichtung

Spryker

  • Spryker ist eine cloud-basierte E-Commerce-Plattform, die als Platform-as-a-Service (PaaS) konzipiert ist. Sie richtet sich insbesondere an große Unternehmen, findet aber auch bei kleineren und mittelständischen Unternehmen Anwendung.
  • Spryker ist für B2B- und B2C-Commerce, Unified Commerce und First und Third-Party-Marktplätze geeignet. Die Plattform bietet mit über 800 API-basierten Modulen ein hohes Maß an Flexibilität und Skalierbarkeit.
  • Funktionen wie Verkaufsförderung und Marketing, Produktvisualisierung, Personalisierungen, Rabattaktionen, Produktkatalogmanagement, konfigurierbare Produkte und Multi-Channel-Support stehen Betreibern zur Verfügung.
  • Die Kosten für Spryker sind auf Anfrage erhältlich und tendenziell höher, da sie sich an mittelständische und große Unternehmen richtet.
  • Spryker ist ideal für Unternehmen, die auf der Suche nach einer leistungsstarken, anpassungsfähigen und umfassenden E-Commerce-Lösung sind.
Website des Shopsystems Spryker
Spryker für B2B und B2C Commerce

ecw: Ihre Profis beim Thema Shopsystem für Onlineshops

Fühlen Sie sich überwältigt und wissen nicht, wo Sie bei der Entscheidung hinsichtlich des richtigen Shopsystems anfangen sollen?

Keine Sorge, die eCommerce Werkstatt (kurz ecw) ist hier, um Ihnen zu helfen. Als Experten in der E-Commerce-Beratung, Webseiten-Entwicklung und Onlineshop-Konzeption haben wir das notwendige Know-how, um Sie durch das Labyrinth der Shopsysteme zu führen.

Jedes Unternehmen ist einzigartig, und deshalb bieten wir unseren Kunden eine maßgeschneiderte E-Commerce-Beratung an, um sicherzustellen, dass Ihr neues System Ihre Geschäftsziele unterstützt und Ihr Onlineshop sich weiterentwickeln kann.

Die Wahl des richtigen Shopsystems ist eine individuelle Entscheidung, die auf den spezifischen Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens basieren sollte. Bei Fragen zum Thema Onlineshop-Konzeption steht Ihnen die eCommerce Werkstatt gerne zur Seite, um Sie bei der Auswahl der passenden Onlineshop-Software zu unterstützen.

Machen Sie jetzt den ersten Schritt in eine erfolgreiche E-Commerce-Zukunft mit dem richtigen Shopsystem und kontaktieren Sie uns!

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Anne Pehlke

pehlke@ecommerce-werkstatt.de Erreichbarkeit: 24/7