Best Practice E-Commerce: Erfolgreicher Online-Möbelhandel am Beispiel der Metallbude

Im August 2023 musste der stationäre Möbeleinzelhandel in Deutschland einen realen Umsatzrückgang von rund fünf Prozent im Vergleich zum Vorjahresmonat verschmerzen. Obwohl die Branche mit verschiedenen Herausforderungen wie hohen Betriebskosten, Inflation, Wirtschaftskrise, digitaler Konkurrenz und verändertem Verbraucherverhalten kämpft, zeigt unser heutiges Best-Practice-Beispiel im E-Commerce Möbel-Segment, dass Erfolg auch in schwierigen Zeiten möglich ist. In diesem Beitrag werfen wir einen detaillierten Blick auf unseren Kunden Metallbude, ein Start-up im Online-Handel für Möbel, das sich dank kreativer Ideen und dem Support erfahrener Online-Marketing-Spezialisten aus unserer Agentur erfolgreich gegen den Trend stemmt und in vielen Bereichen des digitalen Handels Maßstäbe setzt.

Inhalt:

Best Practice E-Commerce: Metallbude als Erfolgsbeispiel

Die Metallbude SK ist ein deutsches Unternehmen aus Detmold, das im Jahr 2020 von Rudolf Klause, Dennis und Christian Siemens sowie Tobias Stermer gegründet wurde. Spezialisiert auf hochwertige, designorientierte Metallmöbel, hat sich die Firma in kurzer Zeit als Qualitätsmarke etabliert. Was Metallbude besonders erfolgreich macht, sind mehrere Faktoren:

  • Produktauswahl: Fokussierung auf hochwertige, minimalistische, trendige Metallmöbel.
  • Zielgruppenansprache: Gezielte Kommunikation mit jungen Menschen über Social Media, insbesondere Instagram.
  • SEO-Strategie: Durchdachte SEO-Maßnahmen, die die Online-Präsenz stärken.
  • Multichannel-Werbung: Einsatz von Anzeigen auf verschiedenen Plattformen wie Google, Instagram, Facebook, Pinterest, Amazon und Bing.
  • Omnichannel-Marketing: Zusätzlicher Showroom in Dreieich, der den Kunden ein haptisches Einkaufserlebnis ermöglicht.
  • Dein Möbel-Planer: Mit diesem Tool kann der Kunde selbst seine Möbel entwerfen.
  • Beratung und Support: Metallbude holte sich eine Online-Marketing-Agentur ins Boot, die bereits viel Erfahrung im Möbel-Handel hat.

Durch diese strategische Ausrichtung gelang es Metallbude, sich positiv von der Konkurrenz abzuheben und trotz der allgemeinen Umsatzrückgänge in der Möbelbranche erfolgreich zu bleiben. Durch den Support der Agentur, konnte sich Metallbude stärker auf das Tagesgeschäft fokussieren und die Bereiche, für die keine Inhouse-Ressourcen vorhanden waren, an die Agentur abgeben.

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E-Commerce Möbel: die Trends der Branche

Im Online-Handel mit Möbeln haben sich verschiedene Konzepte bewährt. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Elemente einer durchdachten E-Commerce-Strategie für Möbelhändler.

Best Practice E-Commerce: Möbel aus Metall

Einer der aktuell vorherrschenden Trends in der Möbelbranche ist die Orientierung an schlichten, minimalistischen Designs. Metallmöbel sind in diesem Kontext besonders gefragt. Sie vereinen Ästhetik mit Funktionalität und sind Ausdruck eines modernen Lebensstils. Die Jungs von Metallbude hatten 2020 den richtigen Riecher und erkannten diesen Trend frühzeitig. Sie haben sich genau auf diese Nische spezialisiert.

Das erste Produkt, das Metallbude auf den Markt brachte, war ein Schuhregal. Es gilt bis heute als einer der beliebtesten Artikel im Sortiment. Das Schuhregal Neva ist ein Paradebeispiel für minimalistisches Design, gepaart mit hoher Funktionalität. Es verkörpert den modernen, urbanen Wohnstil und fügt sich nahtlos in verschiedene Einrichtungsstile ein. Durch die Verwendung von Metall wird nicht nur Langlebigkeit garantiert, sondern auch ein zeitloses Design geschaffen, das den aktuellen Trends entspricht.

Best Practice: Die Bedeutung der richtigen Zielgruppenansprache in der Möbelbranche

Ein entscheidender Faktor für den Erfolg im E-Commerce der Möbelbranche ist die gezielte Ansprache der richtigen Zielgruppe. Dies erfordert eine sorgfältige Bestimmung der Zielgruppe und ein darauf abgestimmtes Marketingkonzept. Während ältere Menschen beispielsweise eher durch traditionelle Werbemaßnahmen angesprochen werden, sind jüngere Zielgruppen effektiver über digitale Plattformen zu erreichen. Eine weibliche Kundschaft ist eher auf Pinterest-Marketing zu finden, wohingegen Männer lieber auf YouTube unterwegs sind.

Metallbude ist ein ausgezeichnetes Beispiel für die erfolgreiche Ansprache einer jüngeren Zielgruppe. Das Unternehmen hat von Anfang an erkannt, dass seine Produkte besonders bei jungen Menschen Anklang finden. Um diese Zielgruppe effektiv zu erreichen, setzt Metallbude auf Social-Media- beziehungsweise Instagram Marketing. Auf Plattformen wie Instagram lädt das Unternehmen regelmäßig ansprechenden und hochwertigen Content hoch. Dieses Vorgehen schafft nicht nur Aufmerksamkeit, sondern auch eine engere Bindung zur Zielgruppe, was sich positiv auf die Verkaufszahlen auswirkt.

SEO-Strategie als Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce der Möbelbranche

Eine effektive SEO-Strategie ist für jedes Unternehmen im E-Commerce unerlässlich, aber im hart umkämpften Markt der Möbelbranche ist sie ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Metallbude stellt ein Paradebeispiel dafür dar, wie gezielte SEO-Maßnahmen zu einer drastischen Verbesserung der Online-Präsenz und somit zu höheren Umsätzen führen können.

Von der technischen Optimierung über den Aufbau an Content bis hin zu Offpage-SEO – insbesondere junge Unternehmen sollten sukzessive alle Hebel der Suchmaschinen-Optimierung in Bewegung setzen. Vor allem in diesem Bereich haben wir Metallbude strategisch unterstützt und auch die Umsetzung sämtlicher SEO-Maßnahmen übernommen.

Warum Ads im E-Commerce der Möbel-Branche unverzichtbar sind

In der hart umkämpften Möbelbranche ist die Schaltung von Ads nahezu unverzichtbar für den Erfolg im E-Commerce. Besonders effektiv ist hier die Suchmaschinenwerbung, die potenzielle Kunden genau dann erreicht, wenn sie aktiv nach Produkten suchen.

Doch die Werbemöglichkeiten enden nicht bei Google; sie erstrecken sich auf eine Vielzahl von Plattformen. Metallbude beispielsweise nutzt ein breites Spektrum an Werbeplattformen, darunter Google, Instagram, Facebook, Pinterest, Amazon und Bing. Durch gezielte Anzeigen auf diesen Plattformen erreicht das Unternehmen eine breite Zielgruppe und kann seine hochwertigen, designorientierten Metallmöbel effektiv bewerben. So steigert das Unternehmen nicht nur seine Markenbekanntheit, sondern erhöht auch seine Umsätze in einem anspruchsvollen Marktumfeld nachhaltig. Allein im Jahr 2022 konnte der Umsatz aufgrund von Ads sogar verdreifacht werden und ist somit ein wertvoller Channel im Online-Marketing geworden.

Omnichannel-Marketing als Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce

Omnichannel-Marketing hat sich als entscheidender Erfolgsfaktor im E-Commerce der Möbelbranche etabliert. Während reine Online-Anbieter mit der Herausforderung konfrontiert sind, dass Kunden Produkte gerne physisch erleben möchten, erwarten Offline-Kunden E-Commerce-Vorteile, wie flexible Zahlungsoptionen.

Die intelligente Verschmelzung verschiedener Vertriebskanäle bietet hier einen Ausweg. Physische Läden dienen nicht nur als Schaufenster, sondern auch als Orte, an denen online recherchierte Produkte in Augenschein genommen und erworben werden können.

Parallel dazu schätzen Online-Käufer Tools, die eine realistische Darstellung der Möbel im eigenen Wohnraum ermöglichen. Auch hierbei folgte Metallbude unserem Rat. Um den Omnichannel-Ansatz mit möglichst wenig Aufwand erfolgreich umzusetzen, mietet das Unternehmen aktuell einen Showroom in Dreieich über der Retail-as-a-Service-Dienstleister Showme Stores. Dort haben Kunden die Möglichkeit haben, die Produkte direkt zu erleben und zu kaufen.

D2C (Direct-to-Consumer): Ein Erfolgselement für E-Commerce Möbel

Das D2C-Geschäftsmodell erfährt in der Möbelbranche immer mehr Aufmerksamkeit, ermöglicht es doch den direkten Verkauf vom Hersteller an den Endverbraucher. Dadurch entsteht ein engerer Kundenkontakt.

Diese direkte Beziehung fördert sowohl die Kontrolle über den Verkaufspreis als auch höhere Gewinnmargen. Zudem schafft es Unabhängigkeit von Drittanbietern und erweitert potenziell den Markt. Da Metallbude direkt als D2C-Unternehmen gestartet hat, musste es sich auch nicht mit den gängigen Herausforderungen dieses Modells konfrontieren, wie der Anpassung des Kundenservices, der Marketingstrategien und Logistik. Dafür gab es direkten Zugang zu den Kundenbedürfnissen, was wiederum zu gezielten Produktverbesserungen und optimierten Kundenpfaden führt.

Metallbude, als ein Beispiel eines erfolgreichen D2C-Unternehmens, zeigt, wie durch diesen Ansatz Kundennähe und eine effektive Steuerung des Vertriebs erreicht werden können.

Mit Expertise zum Erfolg: Ihr Partner für integrierte E-Commerce-Lösungen

In der rasant wachsenden E-Commerce-Landschaft der Möbelbranche hat Metallbude durch eine gezielte und gut durchdachte Strategie überzeugt. Dabei spielte die Unterstützung und Beratung durch die E-Commerce-Agentur ecw eine entscheidende Rolle. Von der effektiven SEO-Strategie über treffsichere Ads hin zu bewährten Omnichannel- und D2C-Ansätzen – ecw hat Metallbude ganzheitlich begleitet und dem Unternehmen dabei geholfen, zu einem Vorreiter im digitalen Möbelvertrieb zu werden.

Wenn auch Sie als Möbelhändler Support und Beratung in bestimmten Online-Marketing oder E-Commerce-Bereichen suchen, stehen wir von ecw Ihnen mit Know-how und zahlreichen Erfahrungen in der Möbel-Branche zur Seite. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Umsatzpotenziale voll auszuschöpfen.

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